Specialistu lze nejlépe přirovnat k Account manažerovi v oblasti firemního bankovnictví. Specialisté navrhují řešení zaměstnaneckých výhod podle požadavků klienta a zároveň fungují jako kontaktní osoba pro personální oddělení či jiné zvolené zastoupení dané společnosti v průběhu spolupráce, ale i po podepsání smlouvy.