Vyjádření společnosti k ING Centru sdílených služeb

Důvodem vybudování Centra sdílených služeb je racionalizace provozu v ING Insurance Střední Evropa, snížení nákladů jednotlivých zemí a využití výhod, které ING dává její obchodní síla v regionu. Centrum sdílených služeb bude zahrnovat veškeré země regionu ING Střední Evropa (Česká republika, Slovensko, Polsko, Maďarsko a Rumunsko) a bude umístěno ve městě Cluj-Napoca v Rumunsku.

První země, které přemístí svůj provoz, finance a IT do nového Centra sdílených služeb, budou Česká republika a Slovensko. Předpokládáme, že přesun bude zahájen ve čtvrtém čtvrtletí roku 2010. Tento krok nám umožní lépe řídit náklady, zvýšit naši konkurenceschopnost a vylepšit produktové portfolio ING ČR/SR.

Cílem ING je růst a posílení pozic ve střední Evropě. Přesto management ING očekává, že důsledkem zřízení Centra sdílených služeb bude propouštění v dotčených odděleních a je připraven nabídnout odcházejícím zaměstnancům nadstandardní podporu.

Na klienty by neměly mít přesuny žádný dopad, protože lidé, se kterými jsou v přímém kontaktu (např. Kontaktní centrum, obchod a marketing), zůstanou i nadále v České republice a na Slovensku. ING ČR/SR chce být i v budoucnosti klíčovým hráčem v rámci ING Střední Evropa a rozvíjet své aktivity na místních trzích.

*** 

ING je globální finanční instituce holandského původu, která nabízí služby v oblasti bankovnictví, pojišťovnictví a správy aktiv ve téměř 50 zemích světa. Podle nejnovějšího žebříčku časopisu Fortune Global 500 je z hlediska tržeb ING největší finanční skupinou světa. 

Tiskové informace:

Alexandra Gjurić, tisková mluvčí

tel.:

257 473 290

fax:

257 473 555

e-mail: