S NN za hrdiny regionů

Jiří Bilohuščín z Ústí nad Labem

„Musím být efektivní, abych měl výsledky“

Zvlášť pokud tak jako Jiří Bilohuščín pečuje o jeden z největších zákaznických kmenů u nás. Číslo na něj mají víc než dva tisíce našich klientů. Jak sám říká, kdyby vám každý zavolal s nějakou drobností, samozřejmě pro něj tu drobnost vyřídíte. Ale budou jich taky dva tisíce, a to vás umoří. Proto je třeba si čas dobře plánovat. A to včetně takových detailů, jako kdy je vhodné poslat SMS a kdy ne.

Pavel Kudláček z Ostravy

„Zisk zaručí jedině dlouhodobost a stabilita“

Když klient podepisuje smlouvu, nekupuje si jenom finanční produkty, ale také služby svého poradce. Jemu věří, na něj se bude obracet, kdykoli bude něco potřebovat. Ten podpis je projev důvěry.

Jana Ejemová z Prahy

„Každý nemá odvahu být sám za sebe“

Když se zeptáte poradkyně Jany Ejemové, co všechno nedávné měsíce ve finačním poradenství změnily, nestačíte se divit. Klienti rychle pochopili, že například životní pojištění není jen nějaká nutnost, ale skutečné jištění. Navíc bez problému přešli i na nové digitální formy. Ostatně stejně jako Jana, které online technologie vyloženě sedí.

Ondřej Valeš z Hradce Králové

„Práce finančního poradce dnes a před třiceti lety se nedá srovnat“

Začínat v pojišťovnictví před skoro třiceti lety, to bylo spíš nadšení a odvaha. Dnes mají nováčci zásadně jiný servis a podporu. Věnuje se jim hned několik kolegů a mají možnost projít různým školením. Když pro Nationale-Nederlanden v roce 1993 začal Ondřej Valeš pracovat, neměl samozřejmě mobil, ale dokonce ani pevnou linku.

Jiří Hlavoň z Brna

„Co se řeklo před lety, to platí“

Mezi finančními poradci pracujícími pro NN najdete hned několik případů, kdy profese přešla z otce na syna nebo z matky na dceru. Prostě rodinná tradice. Otec Jiřího Hlavoně pracoval pro Nationale-Nederlanden od roku 1992, byl z první generace finančních poradců, kteří k mezinárodní značce přešli od státní pojišťovny.

Hana Klumparová z Prahy

„Finance jsou vztahový obchod“

Jak se buduje úplně nový poradenský tým? Proč jsou i drobnosti při práci s klienty podstatné? A proč si dají poradit spíš dospělí v práci než předškolák doma? Jak covid pročistil trh práce? Témat, která řeší takový manažer obchodního týmu pracující pro NN, je mnoho a jsou někdy překvapivě pestrá.

Petra Richterová z Prahy

„Nemusíš být tvrďák, abys uspěl“

Je pro práci v oboru financí zásadní sebevědomí? Podle pražské finanční poradkyně pracující pro NN Petry Richterové určitě, ale vyvíjet na klienty nějaký nátlak sama neumí a ví to o sobě. „Někdy je lepší, když na klienta jdete zlehka a spíš přes povídání, naslouchání, vztahově,“ popisuje Petra výhody svého přístupu.

Dana Janderová z Plzně

„Když nevyjde deset schůzek, klapne jedenáctá“

Co potřebuje kvalitní finanční poradce k úspěchu? Vytrvalost, dobré kontakty, empatii, výdrž, aby nečekal okamžitý úspěch za každým rohem. Ale také potkávání se s lidmi, naslouchání jejich příběhů, peripetií a starostí, se kterými leckdy dovede pomoci.

Jana Štoudková ze Svitav

„Kdepak! Já a finanční poradce?“

Začít pracovat v oblasti pojišťovnictví a finančního poradenství není sice pro každého, ale také je dost zkušených a úspěšných poradců, kteří na počátku o této práci nechtěli ani slyšet.

Alena Nováková z Jihlavy

„My poradci jsme takoví domácí lékaři na finance“

Nejde jenom o produkci a počet uzavřených smluv, ale především o přístup ke klientům, péči o ně a úroveň komplexního servisu, který jim finanční poradce poskytuje.